Reportar abuso o spam en la plataforma de comercio con IA de Quantrex Nexute - Plataforma segura de comercio de criptomonedas

1. ¿Qué podés reportar?

• Actividades de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes no deseados
• Intentos de phishing
• Incumplimientos de nuestros Términos de Servicio
• Intentos de acceso no autorizados detectados

2. ¿Cómo informar un incidente?

Para informar un incidente, envíenos un correo electrónico a nuestro Departamento de Seguridad:

Correo electrónico: info@quantrex-nexute.com

Por favor, complete los siguientes datos:

• Fecha y hora del incidente
• Detalle completo del incidente
• Capturas de pantalla o evidencia pertinente
• Tu información de contacto

3. ¿Qué sucede luego de enviar tu reporte?

• Te confirmaremos la recepción de tu reporte dentro de las próximas 24 horas
• Nuestro equipo de expertos en seguridad está investigando el incidente
• Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger a nuestros usuarios
• Recibís comentarios sobre el resultado obtenido

4. Confidencialidad y Privacidad

Todos los reportes se gestionan con estricta confidencialidad. Su identidad únicamente será revelada a las autoridades competentes si resulta necesario para fines de investigación.

5. Datos de contacto de emergencia

Si se trata de un incidente de seguridad urgente, comunicate de inmediato con nosotros en:

Correo electrónico: info@quantrex-nexute.com

6. Pautas importantes

• Informar incidentes a la brevedad
• Conservá todas las pruebas
• Evitá incluir información sensible en tu informe
• Utilizá únicamente los canales oficiales de comunicación